过去5年，全市各级人力资源社会保障部门在市委、市政府的坚强领导下，坚持“民生为本、人才优先”工作主线，围绕中心、服务大局，开拓创新、积极作为，推动全市人力资源社会保障工作取得一系列重要突破，圆满完成“十三五”规划各项任务。自2018年市政府实行工作通报制度以来，获得通报表扬26次，全市人社形象正在逐步提升。
2020年，全市城镇就业在经济下行压力不断加大的情况下实现“五连增”，累计新增就业40.11万人，年均超过8万人，城镇登记失业率控制在3%左右。农村劳动力转移就业267.82万人，建档立卡贫困劳动力实现就业28.51万人。发放创业担保贷款28.15亿元，对支持个体创业和小微企业发展发挥了重要助推作用。农民工返乡创业达到15.35万人，带动就业49.46万人，已成为推进乡村振兴的一支重要力量。扎实推进城镇新增就业实名制，提供精准公共就业服务。就业工作连续多年处于全省第一方阵，2018年以来连续3年在国务院大督查期间，就业工作做法作为我市典型经验上报。
近年来，全市人社部门坚持把稳就业、保就业作为重大政治责任，强化就业优先政策，减负、稳岗、扩就业并举。2020年全市城镇新增就业6.89万人，失业人员再就业2.06万人，就业困难人员实现就业0.71万人，提前5个月完成全年目标任务，城镇登记失业率和调查失业率均控制在预期目标范围内。新增农村劳动力转移就业3.89万人，零就业家庭保持动态为零。就业各项工作全面稳居全省第一方阵。
市委、市政府连续第4年将城镇增加就业列入全市重点民生实事。提请市政府以就业创业工作领导小组名义出台稳就业“30条”、高校毕业生就业“19条”、支持多渠道灵活就业“15条”等一系列突破性“硬核”举措，落实新修订的公益性岗位管理办法、就业见习政策、失业登记办法，动态调整就业困难人员认定标准，打造就业优先政策“升级版”，努力推动实现更加充分和更高质量就业。2020年应对创历史新高的高校毕业生就业压力，深入实施高校毕业生就业创业促进计划和基层成长计划，我市开展各类线上线下、校内校外招聘活动，实名登记离校未就业高校毕业生1.63万人，登记率100%，实名登记就业率91.1%，总体就业水平与2019年相当。发挥国有企业吸纳高校毕业生的示范引领作用，组织7家市管国有企业招聘高校毕业生103人。启动新一轮“三支一扶”计划招募高校毕业生114名，开发政府购买基层服务岗位89人，通过公益性岗位安置就业困难人员1.16万人，重点群体就业保持稳定。开展创业培训8900人次，新增发放创业担保贷款8.34亿元，扶持自主创业5954人，带动就业2.25万人。举办第三届驻马店市创业创新大赛，推选出的5个项目在省赛中全部获奖。大力促进返乡留乡创业，成功创建省级返乡创业示范园区2个、示范项目3个、助力脱贫攻坚优秀项目10个，均超过各省辖市平均水平。新增农民工返乡创业1.32万人、带动就业6.15万人。国务院第7次大督查期间，返乡创业工作经验作为我市唯一典型材料上报。
