一、办理要件
1.个人创业申请贷款
（1）申请人身份证、婚姻状况材料（结婚证、离婚证或单身承诺书，下同）、符合政策扶持条件的相关证件原件；
（2）申请人营业执照或租赁承包协议、种养殖承诺书等经营证明原件；
（3）反担保相关材料；
（4）按规定需要提供的其它材料。
2.组织创业申请贷款
（1）组织创业经济实体负责人的身份证、婚姻状况材料;
（2）组织创业人员符合政策扶持对象范围的相关证件原件;
（3）在职职工花名册原件;
（4）一年内与组织起来创业人员签订的 1 年以上期限劳动合同书原件;
（5）营业执照或租赁承包协议等经营项目证明原件；
（6）反担保相关材料;
（7）按规定需要提供的申请材料。
3.小微企业申请贷款
（1）法定代表人或负责人身份证等相关证件原件；
（2）企业章程等相关材料原件；
（3）经营项目情况材料：营业执照（含民办非企业证照）、需要准入的许可证等原件；
（4）企业吸纳就业情况材料：一年内与吸纳人员签订一年以上的劳动合同书、在职职工花名册等原件；
（5）反担保相关材料。
二、办事流程
1.申请。申请人到受理窗口递交完善贷款资料。
2.审核受理（及时审核）。
3.调查（10 个工作日内）。调查人员对申请人创业项目的经营场所、经营规模、带动就业等情况实地核实。
4.评审（每周）。根据贷款申请材料、调查核实情况， 对贷款进行集体研究评审，对符合规定条件的确定额度、期限、贴息等结果。
5.公示（2 天）。及时对评审会审批通过人员进行公示。
6.承诺担保（当日办理）。签订相关担保合同（协议）等。
7.贷款发放（每周及时放款）。经办银行及时办理贷款发放手续，并将发放情况及时反馈担保机构。
三、办理时限
个人、合伙、组织创业受理至公示环节承诺时限 15 个工作日；小微企业创业担保贷款受理后承诺时限 20 个工作日内反馈评审结果。
四、收费依据及标准
不收费
五、咨询方式
咨询电话：0396-2831583
六、监督投诉方式
监督投诉电话：0396-2833083
七、办理地址
驻马店市健康路西段476号 就业和社会保障服务大厅4号窗口（天中山大道和健康路交叉口路南）
