驻马店人力资源和社会保障局对市政协四届八次会议第287号提案的答复

尊敬的郭慧委员：

您提出的关于“加强外卖平台骑手安全管理的建议”的提案收悉。现答复如下：

近年来，随着互联网的快速发展，网络订餐走进了人们的生活。我市目前有美团、饿了么两大外卖平台机构。网络订餐的外卖模式为餐饮业增添了活力，也给消费者的日常生活带来便利，但是外卖平台骑手工作中存在的安全隐患也不容忽视。

在加强对外卖行业平台的监管力度方面，根据河南省人社厅等8家单位《关于维护新业态形态劳动者劳动保障权益实施办法》（豫人社规〔2021〕8号）文件精神，市人社局联合市发改委、市交通运输局、市应急管理局、市市场监管局、市医保局、市中院、市总工会等八部门联合转发《关于维护新业态形态劳动者劳动保障权益实施办法的通知》（驻人社办〔2022〕7号），为我市维护外卖平台骑手等新业态形态劳动者劳动保障权益工作提供了政策依据。我市人社局劳动保障监察部门在全市范围内对我市劳动用工情况，尤其是外卖平台等新业态市场用人单位遵守《劳动法》《劳动合同法》《保障农民工工资支付条例》、《劳动保障监察条例》等法律法规的情况进行了全面排查，对于外卖行业平台公司的欠薪和劳动时间强度问题，及时督促平台企业切实履行劳动保护责任，按时足额支付用工报酬，合理管控骑手在线工作时长，保障外卖平台骑手的劳动权益。

驻马店市人力资源和社会保障局

                                  2022年6月20日