驻马店市“我为群众办实事”实践活动 开展社银一体化服务网点建设

为深入开展党史学习教育，进一步优化人社服务方式，提升服务效能，市人社局将社保银行一体化服务网点建设纳入“我为群众办实事”内容。“社银一体化”是人社系统利用银行场地、人员、设备和渠道，办理人社服务事项，宣传人社惠民政策，变银行网点为“人社服务大厅”，让银行的柜台成为“人社经办前台”，打造社会保险业务“15分钟服务圈”，实现参保单位和参保人员社会保险业务“就近办”。

根据群众办事急、频率高的需求，市人社局首先在社保银行一体化服务网点开通社会保障卡业务“打包快办、一次办妥”业务。目前，我局已在中国银行、建设银行、农业银行、工商银行、邮储银行、中原银行、农商银行市、县、乡网点设立社会保障卡即时制卡窗口255个，为群众打造了社会保障卡申领、补换、密码修改、密码重置等业务“15分钟服务圈”，实现了社会保障卡业务“就近办”。社会保障卡申领补换时间由原来的一个月为现在的立等可取，实现了社保功能、金融功能由原来的分别办理转变为“打包快办、一次办妥”。

自开展党史学习教育以来，全市银行网点社会保障卡即时制卡窗口为群众现场办理新增社保卡3万余张、补换卡7万余张、密码修改与重置10万人次。

下一步，市人社局将继续加强社银一体化服务网点建设，将更多人社业务纳入社银一体化服务，为群众提供更加丰富、便捷、优质的人社服务，真正意义上实现打通“人社服务最后一公里”，形成市人社局“我为群众办实事”便民服务新格局。